タカハシ

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よくあるご質問

Q
どんな商品を取り扱っていますか?
A
肌着・靴下・子供服・紳士服・婦人服・ホームウェア・服飾雑貨・履物・実用雑貨・ファンシー雑貨など、幅広い年齢層と生活に密着した品目を取り扱っております。
Q
店舗の営業時間は?
A
10時から20時までの営業となっております。(一部店舗を除く)
Q
店舗の定休日は?
A
定休日は御座いません。
Q
セール情報・お買得情報を知りたいのですが?
A

当サイトの”デジタルチラシ”もしくは新着情報からご覧になれます。また、タカハシ公式アプリからもご覧になれます。

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Q
通販で注文した商品を店舗で受取ることはできますか?
A
各サイトにて対応しております。ご購入の際、配送方法を「店舗受取」でご注文下さい。詳しくは各サイトをご覧ください。
Q
商品の取り寄せは可能ですか?
A
申し訳ございません。対応致しておりません。
Q
商品の取り置きはできますか?
A
当日を含めて4日以内でしたらお預かり致します。4日を超えても引取にご来店されない場合、売場に戻させて頂きます。店舗に直接お電話ください。
Q
返品・交換はしていただけますか?
A
Q
クレジットカード・ギフトカードでの支払いはできますか?
A
クレジットカード・電子マネーがご利用いただけます。ご利用いただける決済種は店舗によって異なります。各店舗ページの決済方法よりご確認ください。
Q
ポイントカードやメンバーズカードはありますか?
A
ポイントカードやメンバーズカードはございませんが、タカハシ公式アプリにおきましてお得な情報をお届けしておりますので、ぜひご利用ください。
Q
プレゼント包装はできますか?
A
別途費用がかかりますが対応しております。(ラッピング代70円+税)
Q
お直し(裾上げ)はやっていますか?
A
タカハシでお買い上げいただいた商品のみ、有料で承ります(324円+税)。一部応じかねる商品もございますので詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。
Q
買ったあとでも、お直しは出来ますか?
A
レシートと商品をお持ちください。ご対応致します。
Q
お直しの受け取りは、いつから出来ますか?
A
仕上がりまで約10日かかります。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。
Q
アプリをお友達に紹介したら特典はありますか?
A
アプリのMENU「お友達に紹介」から紹介方法をご確認ください。お友達がインストール時に紹介番号を入れていただく事で、紹介者・お友達ともにスタンプカードへ1スタンプ付与させて頂きます。

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